¿Cómo puedo eliminar un dispositivo de Boardgent?

Desinstalar el agente Boardgent

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Written by Support Team
Actualizado hace más de una semana

Cuando desee remover un dispositivo, debe desinstalar el agente y eliminar el dispositivo de Boardgent.

1. Para desinstalar el agente Boardgent

Si el computador es Windows

Abra una ventana de símbolo del sistema con privilegios administrativos, vaya a la ruta de instalación del servicio Boardgent y ejecute el siguiente comando de desinstalación:

En un sistema de 64 bits ejecute:

cd C:\Program Files\Tulpep\Vtul vtulagent.exe uninstall

En un sistema de 32 bits ejecute:

cd C:\Program Files (x86)\Tulpep\Vtul vtulagent.exe uninstall

Esto eliminará el servicio y los archivos de su sistema.

Si el computador es Mac Os

Abra la aplicación Terminal y ejecute este comando:

sudo /Library/Vtul/com.tulpep.vtul.agent uninstall

Este comando eliminará completamente Boardgent de su computador.

2. Eliminar el dispositivo de la pagina web Boardgent

Si después de eliminar el servicio también desea eliminar el dispositivo de la interfaz de Boardgent, vaya a los detalles del dispositivo y haga clic en "Remove this device from Boardgent".

Consejo: Debe eliminar el agente del computador, siguiendo las instrucciones del paso 1, antes de eliminarlo de la interfaz web. Si el agente sigue instalado en el computador y se conecta de nuevo a la nube de Boardgent, el computador aparecerá nuevamente en la consola.

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